Klacht Sparta Amazone Dynamiq 2011

Door Info gepubliceerd in Persoonlijke ervaringen

Mijn vrouw heeft ruim 2 jaar geleden deze moederfiets van Sparta gekocht in de stellige overtuiging een goede keuze te hebben gemaakt. Sparta is een goed merk en staat goed bekend werd ons verteld. Deze moederfiets leent zich er uitstekend voor om een kind voor en achter te kunnen vervoeren op een kinderzitje.

                                                   80cd15619975da6181317d403353dbe1_1394740

De fiets begon al vrij snel mankementen te vertonen. Alle schroefjes, boutjes en moertjes op de fiets begonnen vrijwel meteen al te roesten. Binnen het jaar was de dubbele standaard kapot. Gelukkig werd dit nog via Sparta vergoed. Daarna ging binnen het jaar de nieuwe dubbele standaard alweer kapot. Deze werd ook nog vergoed. Maar mijn vrouw moest maar niet de kinderen op de fiets laten zitten als de fiets op de standaard stond, was het commentaar. Dat doe je toch niet? Mijn vrouw dus ook niet! Nu is de derde standaard al kapot gegaan, en deze standaard is niet bepaald gratis. Er moet namelijk een dubbele standaard onder deze fiets vanwege zijn gewicht die wat zwaarder is dan gemiddeld. Drie standaarden zijn dus compleet afgeknapt. Nu is de vierde standaard ook al bezig kapot te gaan.

De moederfiets ging ook steeds slechter fietsen met al dat getik, gekraak en het ketting sloeg ook weleens over. Bij de laatste servicebeurt moest er van alles vervangen worden voor ruim 100 Euro. De crank was finaal versleten net als het ketting. Ook moest er een nieuwe buitenband omheen, maar dat kunnen we ons wel voorstellen. Mijn vrouw gebruikt deze fiets ook weleens voor haar werk, maar dat een fiets zo snel aan slijtage onderhevig is kunnen wij ons niet voorstellen. We hebben dit ook verteld aan de medewerkers van de betreffende fietsenzaak, maar wijzen toch naar Sparta zelf en naar de garantietermijnen die verstreken zouden zijn. De fietsenwinkel wil niks meer vergoeden en Sparta wijst naar de garantie en de al dan niet aanwezige goodwill van de betreffende fietsenzaak, wat ons niks opleverde.

                                                                  426691d580b246e2625c50398c945fef_1394740

We hebben deze fiets altijd keurig onderhouden en laten onderhouden. Een fiets uit het duurdere segment hoort toch niet zo snel allemaal gebreken te vertonen? Sparta Something Special? Nou, bij ons niet!

 

 

© Berto-vd-Bij 13-08-2014

07/10/2016 10:06

Reacties (0) 

Copyright © Tallsay.com. Alle rechten voorbehouden.
Door gebruik te maken van deze website geef je aan dat je onze Algemene voorwaarden en ons Privacy statement accepteert