De grote drooglegging: Jumbo versus Heineken.

Door Zevenblad gepubliceerd in Comedy

De meeste mensen denken dat financieel-economisch nieuws droge kost is: dat gaat misschien vaak op, maar lang niet altijd.

Als je het niet volgt mis je toch wel een behoorlijke portie humor zo nu en dan. Het spectrum is wijd: van de kapsones van Italiaanse banken tot aan de door Draghi via de ECB weggewerkte gevolgen van de Brexit voor het Britse pond. Dat stijgt namelijk, tegen alle verwachtingen in. En dat terwijl de nodige valuta-speculanten ijlings hun ponden gedumpt hebben en in het aloude goud gevlucht zijn. Daardoor stijgt de goudprijs natuurlijk voor even, maar – wonder boven wonder – het pond ook. Boontje komt dus om zijn loontje.

Maar dat alleen bij wijze van voorbeeld. Ik wil het hier hebben over een oer-Nederlandse klucht die inmiddels op weg naar een climax is.

De bieroorlog

De Jumbo had, ruim op tijd voor het EK voetbal, met een stuntaanbieding geadverteerd: elke tweede krat Heineken voor de halve prijs. Dat is leuk voor de bierdrinkende consument natuurlijk (tenminste als Heineken in zijn buitschema valt), maar de bierreus vindt dat niet leuk. Prijsdumping is slecht voor de imago namelijk, en bovendien krijg je dan ook nog het vervelende effect dat andere supermarktketens, die natuurlijk ook van de verhoogde bierconsumptie tijdens het EK willen profiteren, hetzelfde willen doen om geen marktaandeel kwijt te raken. Desnoods moet er dan maar geld bij. Dat is schering en inslag.

Nu hebben supermarktketens wel vaker de gewoonte om bij producenten lagere prijzen af te dwingen, dat geldt op allerlei terreinen. Soms gaat het dan om blijvende prijsverlagingen, en soms om tijdelijke. Het marktaandeel is immers heilig, en de concurrentie is hard. Daar wil je dan soms wel een paar veren voor laten. Zo niet Heineken. Heineken hanteert vaste prijzen voor zijn bier, dus de supers moeten zelf in de buidel tasten als zij hun klanten willen matsen.

Heineken is een wereldwijd opererend premium merk dat een naam omhoog heeft te houden. Stunten met zo'n heilig iets is dan ook zeker niet in het belang van de brouwerij. Heineken voor dumpprijzen? Kom nou! 

Die zijn dus de Jumbo – voor straf – droog gaan leggen. Zegt de Jumbo...

79e48e06eb972b9e3812be7370774426_medium.©AD

De Jumbo heeft op dit moment zo'n 40 tot 50 vrachtwagens Heineken per week nodig, maar Heineken levert er maar drie. Heineken zegt dat het de enorm gestegen vraag niet op zo'n korte termijn aan kan, maar de Jumbo roept dat dit niets anders dan een achterbakse boycot is. Heineken is bezig om de Jumbo droog te leggen, zodat men daar de klanten gedwongen teleur moet stellen. Dat kost goodwill. Heineken zegt wederom dat deze verkoopstunt ruim van te voren met de brouwer overlegd had moeten worden, zodat men de productie daarop had kunnen aanpassen.

En nu stapt de Jumbo dus naar de rechter. Ze willen Heineken in een kort geding dwingen om de bestellingen uit te voeren. Heineken beroept zich op overmacht, subsidiair op goede trouw.

Nu kom ik nooit bij de Jumbo, laat staan dat ik er bier koop, en dan ook zeker geen Heineken. Mijn voorkeur gaat, als ik al bier drink, uit naar Duits of Belgisch bier. Ik sta dus niet te jengelen om de tweede bijna gratis krat van die heerlijk heldere 'uilenzeik'. Maar je moet maar Heineken-fan zijn en tevergeefs in de rij staan tussen een schare woedende bierdrinkers. Die zijn natuurlijk niet boos op de brouwerij, maar op de Jumbo die niet houdt wat die belooft. Slecht voor de imago, mensen.

Het is nu aan de rechter om uit te maken wie hier gelijk heeft: de stuntende supermarkt of de getergde brouwerij. Mijn gok is voorlopig dat de Jumbo aan het kortste eind trekt: had die maar op tijd moeten melden dat hij van mei tot en met Juli meer dan tien keer zo veel Heineken nodig had dan anders. Overmacht bij de brouwer, roekeloos stuntwerk bij de super? Ik zou het wel weten. Ook in het zakenleven is er een belangrijke richtsnoer: de goede trouw. Elkaar voor het blok zetten valt daar niet onder.

Ik hoop dat de rechter in kort geding met een heerlijk heldere oplossing komt.

05/07/2016 10:56

Reacties (23) 

1
01/08/2016 16:18
Het is toch buiten de rechter om gegaan:
NOS:
Extra productie
Heineken werkt (volgens Schuirink) "keihard" om extra te leveren. "Dat is een enorme uitdaging. We hebben personeel laten overwerken en andere klanten even laten wachten. Het is niet een kwestie van een knop omdraaien en dan ineens meer produceren."
Heineken kan de komende weken steeds meer leveren, om uiteindelijk volledig aan de extra vraag door de aanbiedingsactie te kunnen voldoen. "Goed nieuws voor onze klanten", zegt een Jumbo-woordvoerder.

U kunt dus weer naar de Jumbo voor een extra kratj...
13/09/2016 17:59
Prima reclame voor beide partijen
1
10/07/2016 13:36
Beide partijen hebben nu wel gekregen wat ze willen, voor een spotprijs:

Aandacht.

Én Heineken heeft zijn 'premium merk' kunnen verdedigen, én Jumbo hoeft geen verlies te nemen op de (niet) verkochte Heineken.

Je zou bijna gaan denken dat er 2 geniale marketeers aan het werk zijn geweest ;-)
1
05/07/2016 22:55
Ik weet haast wel zeker dat de supermarkt het gaat verliezen. Stunten met zogenaamde A merken dien je als wederverkoper altijd met de fabrikant te overleggen. En die zal zijn poot stijf houden en nee zeggen als dat niet is overlegd. Want als ze dat wel zouden toestaan is het hek van de dam. Dan willen al die anderen klanten van zo een A merk leverancier ook met dat product kunnen stunten met het gevolg dat er een verlamming op de winst van zo een product komt. Nee, dit gaat Jumbo verliezen, naar mijn mening.
1
05/07/2016 23:05
Als ik de rechter was zou ik ook zo beslissen. Maar ik schreef verder beneden al: ze zullen het wel op een accoordje gooien.
Ik houd het in elk geval in de gaten.
2
05/07/2016 19:25
'Mijn gok is voorlopig dat de Jumbo aan het kortste eind trekt: had die maar op tijd moeten melden dat hij van mei tot en met Juli meer dan tien keer zo veel Heineken nodig had dan anders. Overmacht bij de brouwer, roekeloos stuntwerk bij de super? '

Veelal is er bij dergelijke acties wel degelijk 'intiem' contact tussen de klant en de leverancier... sterker nog; het zou geen uitzondering zijn als Heineken heeft moeten betalen voor de advertentie-uiting van Jumbo (in folders / op TV e.d.)
Heineken had dan aldus ook een grotere vraag kunnen verwachten..

Als Jum...
1
05/07/2016 19:40
Wij zullen wel zien hoe het uitpakt: volgens mij ligt het risico bij de supermarkt die gaat stunten. Het lijkt mij onwaarschijnlijk dat Heineken de consumentenprijs geheel aan de detaillist overlaat, en dan nog voor zo'n lange periode (3 maanden).
Een éénmalige aanbieding zou Heineken waarschijnlijk geaccepteerd hebben, maar dit gaat hen kennelijk te ver. Zelfs als het nog binnen de 'goede trouw' van het contract valt kunnen ze zich altijd nog op overmacht beroepen.
Ze kunnen toch ook niet andere vaste afnemers voor het blok zetten? Dan krijgen ze daar weer problemen mee, en eve...
1
05/07/2016 20:31
Dat is waar.. ik denk dat men overmacht zal aangrijpen bij Heineken. Maar of ze dat weer hard kunnen maken? (misschien sturen ontevreden werknemers wel foto's in van mega-voorraden-kratjes.. ;-) )
Fabrikanten moeten steeds vaker buigen voor hun distributiekanalen en daar zal Heineken ook mee willen afrekenen. Tja en Jumbo probeert met deze campagne te redden wat er te redden is.. Maar ook daar zal heus een slimmerd zitten.
Benieuwd wat de rechter hierin zal beslissen... Eindelijk een leuke zaak! Dat is voor zo'n man ook best wel eens fijn.
05/07/2016 22:44
Het zou maar zo kunnen dat ze toch buiten de rechter om tot een oplossing komen. Dan zullen we helaas nooit weten hoe dit akkefietje afgelopen is.
1
05/07/2016 18:30
heerlijk helder Heineken......
05/07/2016 18:37
Ja, helder zijn ze wel. Er gaat geen cent van hun groothandelsprijs af. Wat de supermarkten doen moeten ze zelf weten, zegt Heineken.
En leveren doen ze alleen maar wat er uit de brouwketels komt.
1
05/07/2016 14:48
Jumbo is verslaaft aan Heineken?
1
05/07/2016 16:46
Je kunt er op wachten natuurlijk, maar de anti-alcohol lobby heeft zich ook al in de strijd gemengd. Die vinden het maar niks dat er met bier gestunt wordt: dat zou vooral kwalijke gevolgen voor jongeren hebben. die nu méér bier voor hun zakgeld krijgen.
Het is moeilijk om het iedereen naar de zin te maken...
1
tegen Zevenblad
05/07/2016 17:48
Ik heb ook niets met bier. Ik drink helemaal geen alcohol.
1
05/07/2016 13:51
Ik drink niet maar vind het wel een leuk verhaal en vind dat de Jumbo maar gelijk moet krijgen.
Copyright © Tallsay.com. Alle rechten voorbehouden.
Door gebruik te maken van deze website geef je aan dat je onze Algemene voorwaarden en ons Privacy statement accepteert