x

Misbruik melden

Bedankt dat je Tallsay wilt helpen door schendingen van onze regels en richtlijnen te melden.

Wil je een inbreuk op jouw auteursrecht of intellectuele eigendom melden? Gebruik dan a.u.b. het formulier Inbreuk auteursrecht / intellectuele eigendom

Welke vorm van misbruik wil je melden?




Annuleren

De Nieuwe strategie van Albert Heijn!

Door Almirantex gepubliceerd.

De Nieuwe strategie van Albert Heijn!

 


5d616a49aad691d97dbfe63610860963_medium.

De Jumbo en de Albert Heijn willen beiden graag scoren en de laagste prijs aanbieden op A-merken. De Jumbo concurreert regionaal met de goedkoopste supermarkten. De Albert Heijn probeert de Jumbo nu te slim af te zijn.

Hoe ik dat weet? Door prijsbewust te shoppen!

Kijk, in mijn woonplaats zit in mijn buurtje alleen een kleine Albert Heijn. Hier kan ik met mijn ogen dicht de boodschappen vinden, bij wijze van spreken. Helaas is er hier in het assortiment wel wat mis, maar de service is goed. De medewerkers luisteren goed naar je en zijn over het algemeen vriendelijk. Een enkele uitzondering daar gelaten.

 

Verkeerde prijskaartjes voor de schappen

In deze Albert Heijn stonden tot voor kort regelmatig verkeerde prijzen voor de schappen. (Nu nog wel, maar dat heeft een andere reden die ik zo uitleg) Dan denk je dat je 1.39 euro moet betalen en dan kom je bij de kassa en zie je op de kassabon 1.59 euro staan bijvoorbeeld. Omdat ik prijsbewust shop en op de centjes let, ga ik dan naar de zijbalie en vraag de teveel betaalde 20 cent terug. Daar heb je namelijk recht op, als het prijskaartje niet klopt. Het is erg om te vertellen, maar ik haalde bijna elke keer wel geld terug. Als je de kassabon niet wilt hebben, kun je de prijzen ook niet controleren en mis je per keer 10 of 20 cent retour en dat tikt best wel aan na verloop van tijd.

Ok, dit zijn peanuts voor sommigen, dat begrijp ik wel. Dit is niet interessant genoeg voor sommige lezers. Maar lees verder.

 

De Jumbo concurreert om de laagste prijs met de AH

Nu hebben we in mijn woonplaats er een Jumbo bij gekregen. Een grote winkel, overzichtelijk ingedeeld, met alles wat je nodig hebt. Ze doen hun slogan eer aan. Ik heb al verschillende producten die ik nodig heb, kunnen toevoegen aan hun assortiment. (Nu ja, op mijn verzoek doen zij dat zelf natuurlijk, met een keurig persoonlijk belletje als het in de schappen ligt). Ook ben ik al eens met een gratis product naar huis gegaan, omdat  ik een goedkopere prijs bij de AH zag.

En “last but not least” kreeg ik ook nog een keer een bos bloemen mee naar huis, omdat ik een kwartier had staan wachten op informatie bij de groenteafdeling. Ik had een vraag gesteld over een product en een medewerkster ging voor mij navragen maar kwam niet terug. Ze dachten dat ik naar de balie zou komen, terwijl ik dacht dat ze naar mij toe zouden komen in de winkel. Het is gênant om te zeggen, maar ik heb zelfs de toilet al van binnen gezien, achter de klapdeuren in het magazijn.

En dat allemaal in een paar maanden tijd!

Goed, maar nu terug naar mijn verhaal.

 

3731b49f296b1c6ba228e2e1be745e29_medium.

 

AH heeft een nieuwe strategie om te kunnen concurreren met de Jumbo en ik heb hem ontdekt!

Ik heb er nu lol in om de medewerkers van de AH te vertellen over hun  door mij ontdekte strategie. Dan kijken ze me vriendelijk aan en zeggen ze “oh, dat weet ik niet, hoor”. Ik vermoed dat ze het inderdaad (nog) niet weten, want achter de kassa en achter de balie kijk je weer heel anders tegen prijzen en prijskaartjes aan. Maar dat zal ook niet voor iedereen gelden, want de marketingstrategie wordt ook wel aan medewerkers meegedeeld, lijkt me.

Om een lang verhaal kort te maken, wat is nu die strategie?

De Jumbo hanteert de laagste prijs of dezelfde lage prijs als de AH voor A-merken. Dus als de paprika 69 cent is bij de AH en elders bijvoorbeeld duurder, dan houdt de Jumbo ook de prijs van 69 cent aan. Want het is me ook opgevallen, dat de Jumbo er niet zo snel 1 cent onder gaat zitten, maar de laagste prijs aanhoudt van hun supermarktconcurrent op A-merken. (De Lidl telt hier even niet mee, want die zou B-keuze paprika's hebben, vermoedt de Jumbo medewerker).

Snap je het nog? Waar wil ik nu naar toe?

De Jumbo kan via mystery shoppers en klanten de prijskaartjes voor de schappen controleren in andere supermarkten en reken maar dat dit gedaan wordt. Andere supermarkten doen dit natuurlijk ook, want waar zou anders de mystery shopper voor nodig zijn. Nee ik ben geen mystery shopper en ook nooit geweest.

 

Ja, de Albert Heijn heeft een nieuwe strategie!

En wat is nu de strategie?

Hou je vast, daar komt het:

Zet een hogere prijs op de prijskaartjes voor de schappen dan de echte prijs!

Dan denkt de Jumbo dat jouw smeerkaas 59 eurocent is, maar op de kassabon staat een lagere prijs namelijk 44 eurocent. De juiste prijs is niet meer zichtbaar op het prijskaartje in de winkel.

Je komt er alleen maar achter, wanneer  je iets gekocht hebt en je kassabon na afrekenen controleert. (Ho even, je kunt natuurlijk tijdens het afrekenen ook op het kassabeeldscherm de prijs controleren.

De ware prijs staat alleen nog op de kassabon en in de Albert Heijn-computer.

 

548680983e0ae324f298f61290c3a5d5_medium.

 

Geen geld meer terug helaas!

Ik haal dus geen 20 of 10 eurocent meer terug. Het is nu andersom! Ik houd geld in mijn portemonnee over. Want op de kassabon staan lagere prijzen, dan op de prijskaartjes in de schappen. Dit geldt niet voor alle artikelen, maar wel voor meerdere belangrijke producten.

Het nadeel voor de klant is, dat hij of zij en dus ook ik, de werkelijke prijs pas weet bij de kassa. Of je moet elk artikel langs het minuscule scanapparaatje ergens verstopt in de supermarkt halen.

(Let op, staat iemand daar de hele tijd te scannen met een booschappenkar artikelen dan zou het een Jumbomedewerker kunnen zijn! Ha, ha.)

Nu wordt de klant verrast bij de kassa, dat een paar producten opeens goedkoper blijken te zijn dan de oplettende klant net had afgelezen op de prijskaartjes, die voor de producten stonden. Op zich een meevaller dus.

Het is nu ook minder druk bij de zijbalie, want niemand hoeft meer zijn of haar geld terug te halen na controle van het kassabonnetje. De Albert Heijn hoeft zich niet meer te schamen voor een verschil tussen het prijskaartje en de computerprijs. Want dit zorgde ervoor dat de klant teveel betaalde en daar geïrriteerd over raakte.

Hoe moet de Jumbo de AH-prijzen controleren?

De Jumbomedewerkers moeten nu de schappen van de Albert Heijn gaan leeg shoppen, om te weten wat de werkelijke prijs is! Goed voor de omzet van de AH en veel werk voor de Jumbo.

Of ze moeten stiekem de kassabonnen proberen te verzamelen uit de prullenbakken bij de kassa en dan grondig de prijs analyseren en vergelijken met hun eigen prijzen. Niet te doen dus.

 

5d616a49aad691d97dbfe63610860963_medium.

 

Tja, gniffel, gniffel, ......

Het zal altijd wel een prijzenoorlog blijven tussen de grootste supermarkten!

Ik had er lol in "zelf" (Jij wist het misschien ook al) deze nieuwe strategie ontdekt te hebben!

 

En nu is het wachten op de nieuwe strategie van de Jumbo!

 

Tags: nieuwe strategie, Albert Heijn, Jumbo, prijskaartjes

 

Lees ook: http://plazilla.com/page/4295060534/de-rode-stoofperen-van-gieser-wildeman-een-geliefd-gerecht-op-het-kerstmenu

of http://plazilla.com/page/4295060527/ouderwets-lekkere-vruchtenbowl

 

09/04/2016 21:05

Reacties (0) 

Copyright © Tallsay.com. Alle rechten voorbehouden.
Door gebruik te maken van deze website geef je aan dat je onze Algemene voorwaarden en ons Privacy statement accepteert