Koop geen kat in een zak, online aankoopadvies!

Door Thalmaray gepubliceerd in Wetenschap en onderwijs

Een slechte aankoop doen via het internet, dat kan altijd gebeuren. Hoe kan je dit nu vermijden?

Inleiding

a0287b5a2e6baecf696f81a2e4e2ca4d.jpg

Op het internet kan je alles kopen. Echt alles. Je kan via het internet kopen via een professionele webshop, of op sites zoals Ebay, Marktplaats, 2dehands en Bobbo. Het gebeurt vaak dat je een miskoop begaat. Niet enkel door oplichterij, maar ook omdat het product niet presteert zoals het zou moeten. 

Het product zelf

Wat is het product dat je wilt kopen? Want voor heel wat producten kan je gemakkelijk reviews vinden op het internet. Reviews zijn als het ware 'beoordelingen', om te testen of het product de moeite waard is. Hoe zoek je zo'n review op? Dat is heel simpel. Via Google kan je praktisch alle reviews vinden. 

Voorbeeldje : Je wilt een nieuwe gaming muis kopen voor je computer. Voor het gemak gaan we hier voor de 'Logitech MX 518' als voorbeeldje. 

4dce53db1d9edc5b3005d8450d61d082Google%2

Tip!, Wil je alleen maar Nederlandstalige reviews zien, druk dan op "Alleen pagina's in het Nederlands weergeven". 

Daarna krijg je echt een hele lijst vol met reviews. En als je geluk hebt, kom je af en toe een vergelijkingtest tegen. In een vergelijkingtest wordt het product beoordeeld, maar de concurrenten krijgen dan ook een kans.

Als de reviews positief zijn, kan je overgaan tot de aanschaf van het product.

Particulier

Een particulier is iemand die zijn tweedehands spullen en goederen verkoopt via hulpsites, zoals 2dhands, Marktplaats, Bobbo, Ebay, noem maar op. Hier kan je moeilijk zien of je een betrouwbare aankoop doet. Je kan heel wat dingen vinden via particulieren, maar reken er wel op dat de staat niet altijd perfect is en dat er soms dingen kunnen ontbreken.

Is deze particulier betrouwbaar?

9db29c0800db25d5a0553216b98a6916Apple%20 Meestal kan je dat zien aan de feedback. De afbeelding hier links afgebeeld is een voorbeeld van een feedback meter. Als de particulier een positieve feedback heeft, dan kan er in principe niet veel mislopen. Lees ook goed de reacties die de particulier van kopers krijgt.

Let op! Als de particulier slechts weinig feedback heeft, kan je best even wachten met de aankoop tot je kan zien dat de verkoop goed zou kunnen verlopen.

Professionele Webshop

Bij een professionele webshop kan je er vanuit gaan dat de bestelling en levering vlotjes verloopt. Meestal toch.  Gelukkig bestaan er ook voor webshops reviews. Goede voorbeelden hiervan zijn Tweakers.net en Hardware.info. Op deze sites kan je ook meteen de prijzen van de webshops vergelijken.

Slecht product? Return to Sender!

Heel wat mensen weten niet dat een bestelling via een professionele webshop ongedaan kan maken. Indien je het product toch niet wilde aanschaffen, kan je een beroep doen op de RMA-service. Elke professionele webshop is wettelijk verplicht een RMA-service te hebben.

Wat houdt die service precies in?

Je kan - binnen de 7 dagen na ontvangst van het product - het product terugsturen. Het product wordt terugbetaald, indien het in goede staat is en zonder beschadigingen aan de verpakking zichtbaar zijn. Voor de port kosten moet je echter zelf opdraaien. Het is dus gemakkelijker om te bestellen bij een webshop die niet in het buitenland gevestigd is.

Mijn ervaringen

  • Azerty.nl : Ik ben zeer tevreden over de webwinkel Azerty.nl. Ik heb eens enkele computer onderdelen gekocht, een zeer nette prijs, goede verpakking, en vlotte levering. Dit is mijn favoriete webwinkel, alhoewel het voor mij een buitenlandse webwinkel is, en dus wel redelijk ver. Azerty is gelegen in Raalte. (Belg)
  • Alternate.be : Tevreden. Ik heb mijn volledige computer eens besteld op Alternate, nette prijs, vlotte levering, maar toch wel wat afspraakjes vergeten. Er werd mij beloofd dat ik een gratis DVD zou krijgen, die heb ik niet gekregen. Gelukkig heeft de Alternate klantendienst dit snel opgelost en mij de DVD opgestuurd.
  • Pixmania : Niet tevreden. Ik had enkele DVD's besteld, die zijn toegekomen; maar de helft was echter in onbruikbare staat. Na enkele weken boze mails te versturen hebben ze mij dan uiteindelijk toch mijn bestelling terugbetaald.

 

Reacties en vragen zijn welkom, duimpjes nog veel meer!

          ffa1a4d2fa0a13772448865ade730173th_00037

© Thalmaray - 2011.
©          

15/01/2016 18:42

Reacties (0) 

Copyright © Tallsay.com. Alle rechten voorbehouden.
Door gebruik te maken van deze website geef je aan dat je onze Algemene voorwaarden en ons Privacy statement accepteert