Ik ontmoette zomaar een mens, met een stempel ambtenaar

Door Spiritlady gepubliceerd in Ondernemen en werk

Is het dan toch mogelijk, kan ik na al die jaren, toch met een ambtenaar door een deur

De telefoon gaat

Het grote onbekende nummer , bestaande uit nullen op een rij doet zich in  mijn scherm oplichten.  Pfft daar heb je weer zo”n callcenter denk ik bij mezelf, en rustig laat ik het gerinkel doorgaan. Maar iets, zeg maar een kriebel in mijn lijf, vraag me niet waarom, doet me besluiten om toch op te nemen. Goedendag mevrouw, u spreekt met de gemeente , zou ik iemand kunnen spreken die over de personeelszaken gaat. Inwendig moet ik lachen , personeelszaken, in dit geval de directie, de eigenaar, of terwijl ikzelf. Daar spreekt u mee, waarmee kan ik u van dienst zijn?

 

Mag ik u vragen

Heeft u personeel in dienst? Nee dus, ik ben een eenmansbedrijf, als ze zich goed voorbereidt hadden , zouden ze dit geweten hebben. Wilt u in de toekomst personeel in dienst hebben. Ach ja wie niet , tenslotte zijn er dan veel meer mensen te helpen. Mensen die nu tussen wal en schip vallen.  Waarom ik eigenlijk bel , is het volgende. We zijn vanuit de gemeente aan het inventariseren bij bedrijven of er een mogelijkheid tot samen werking is. Dat klinkt niet verkeerd in mijn oren, een mogelijkheid voor werk, en bij de gemeente is veel werk aan de winkel.

Dat klinkt zeker interessant

Hoor ik mezelf lachend zeggen. Het zit namelijk zo, ik werk voornamelijk vanuit PGB gelden, begeleidt probleem gezinnen. Probleem gezinnen die allemaal tussen de wal en het schip vallen, zodra de PGB gaat stoppen. Dat is immers het plan toch, van het huidige bezuinigingskabinet? Dat gaat betekenen dat veel van mijn clienten straks aangewezen zijn op hulp vanuit het WMO. Weet uw wel, die wet voor maatschappelijke ondersteuning die door de gemeente ingevuld moet gaan worden.  Nou dan kan ik u zeggen, op dat gebied kan ik heel veel voor u betekenen.

f6a8dd1c954c8506aadc764cc32b895eaW1hZ2Vz

Dat mes zou wel eens aan twee kanten kunnen snijden.

Mijn werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het in eigen kracht zetten van mensen. Mensen terug brengen naar een plek waar ze weer manager van hun eigen leven zijn.  De meeste mensen die een beroep doen op de WMO, zijn niet in staat om te werken en dus afhankelijk van gemeentegelden. Door te investeren in deze mensen, zal je hoogstwaarschijnlijk meer mensen kunnen detacheren naar werk, waardoor de werkeloosheid weer zal afnemen, en daar dus geld terug te verdienen is.

Maar wat verbazend.

Ik heb hier uiteraard met een ambtenaar te maken. Laten we dus vooral niet vergeten , dat de ene afdeling geen enkele verstand heeft van de andere. Bovendien komt daar nog eens bij dat de afdeling sociaal maatschappelijk min of meer een beetje op zijn kont ligt. Laten we wel wezen, daar is niet zoveel geld te behalen,  dus die heeft geen prioriteit. Er moet natuurlijk wel een haalbaarheids factor in zitten, want ja investeren in mensen, die geen toekomstperspectief hebben voor de gemeente is er niet meer bij . Je kent het wel he, de bezuinigingen. We hebben ons aan de regeltjes vanuit Den Haag te houden. En ja wat als dit kabinet valt, wat gaan we dan krijgen, dan kan het wel weer heel anders zijn.

Mijn eeuwenoude ergernis begint langzaam op te borrelen,

maar gelukkig ik ken mijn schaduwkanten goed.  Nee vandaag gaan we niet schoppen, maar uitdagen heel subtiel. Zo praten we nog even door, en zowaar ik kan u zeggen, daar in dat ambtenarenpak schuilde een mens. Je wilt het vast niet geloven, maar er zijn toch mensen aanwezig daar in die ambtenarij. We verschillen echt niet van mening, dat de bezuinigingen de mens in zijn geheel behoorlijk raakt. Vooral diegene die het inmiddels al niet meer breed hebben.  Dat de hele opzet zoals hij er nu uitziet, ontzettend onpersoonlijk is geworden. Het coachen vanachter een digitaal loketje, levert niet de zelfde prestaties op als voorheen. De tijd waarop we nog gewoon tegen over elkaar zaten.

f9d81ff01aec9a8625983fe8f5c382f0aW1hZ2Vz

Ja vanaf de werkvloer

Schopt hij samen met zijn collega’s tegen hetzelfde systeem. De signalen worden netjes naar hogerhand doorgegeven.  Maar ja die regels he, je kent het wel, daar is niks tegen te doen.  Ja ik ken het ook, die beperkende regels en structuren. Het eeuwige gezeur over dingen die niet mogelijk zijn.  Ik denk dat ik rustig kan zeggen dat in de zorg de beperkingen nog veel groter zijn.  Dat er veel betere systemen te bedenken zijn, maar ja wie staat erop , en breekt los uit die beperking. Wie gaat de bewijzen leveren, dat er andere  mogelijkheden zijn.

Het was een mooi gesprek

En een bijzondere ervaring , dat ik na al die jaren strijd, met dit soort instanties , zomaar een mens tegenkwam.  Een mens net als ik , in hart en nieren. Iemand die het leed van de mens nog kan zien, en kan onderkennen dat de beperkende structuren die van bovenaf opgelegd zijn niet in hun voordeel werken. Echter er was een verschil,  die voor mij erg opvallend was. Hij laat zich vastzetten door deze beperkende structuur, vanwege een salaris wat hij ermee kan verdienen. En ik ben losgebroken , en loop mijn eigen weg , dwars door die beperkende structuur heen. Dat kan niet anders dan wel een zeer bijzondere samenwerking worden.

©spiritlady

08/01/2016 18:36

Reacties (0) 

Copyright © Tallsay.com. Alle rechten voorbehouden.
Door gebruik te maken van deze website geef je aan dat je onze Algemene voorwaarden en ons Privacy statement accepteert