Wat is Alibaba? Is alibaba.com betrouwbaar en hoe kun je winkelen bij Alibaba

Door Rob gepubliceerd in Rob's Business

In dit artikel lees je alles over China’s grootste online verkoper: Alibaba, tevens bank en zoekmachine. Hoe kun je winkelen bij Alibaba, Is alibaba.com betrouwbaar? Wat is het verschil tussen Alibaba Express, Taobao, Tmall en Alibaba.com.

Tags/labels: RobsTech

Wat is Alibabae1a87d9e183cf0088550dd4ae008bdc8_medium.

Alibaba is een Chinees e-commerce bedrijf dat middels diverse websites China’s grootste online verkoper en zelfs de grootste online retailer ter wereld is. Alibaba is tevens een bank en een zoekmachine.

Alibaba is een gigant. In de e-commerce verkoopt Alibaba in geld uitgedrukt meer dan de Amerikaanse bedrijven eBay en Amazon bij elkaar. In China beheerst Alibaba de online verkoop met een marktaandeel van ruim tachtig procent.

Geschiedenis van Alibaba

Alibaba is in 1999 door achttien mensen opgericht. Het bedrijf staat sedert de oprichting onder leiding van de charismatische Jack Ma, voormalig leraar Engelse taal in Hangzhou, China. Het doel van het bedrijf was  business-to-business (B2B) om zo de Chinese producenten en exporteurs de kans te geven om wereldwijd te verkopen.

In de loop der jaren is het bedrijf gegroeid en is het steeds meer diensten gaan aanbieden. In 2014 is het bedrijf Alibaba naar de Amerikaanse techbeurs New York Stock Exchange gegaan (symbool NYSE: BABA). De beursgang van het Alibaba is de grootste aandelenemissie ooit, in de Verenigde Staten.

Welke websites kent Alibabaee0a72f6e907b4cceac8b5e31a022765_medium.

Alibaba is een groot bedrijf met tal van diensten waaronder cloud maar voor handel zijn de volgende websites het belangrijkste:

Alibaba.com

De website Alibaba.com is specifiek opgezet voor Business to business (B2B) transacties tussen importeurs en exporteurs. Betalingen lopen via Western Union.

Taobao

Taobao is Alibaba’s grootste shopping site voor consumer to consumer (C2C) van consument naar consument dus, binnen China. De functionaliteit is vergelijkbaar met die van eBay.

Tmall.com

Tmall, samentreksel van Taobao en mall, is een spin-off van Taobao en speciaal opgezet voor business to consumer (B2C), van producent naar consument dus. Tmall richt zich op merkgoederen voor de groeiende Chinese middenklasse. De verkoper moet een bedrijf zijn. Tmall heeft originele fabrieksstores zoals van Ray-Ban en Adidas. Tmall garandeert de echtheid van bedrijven en producten.

AliExpress2adf7df3e16d5e1bb82a04e16de3577f_medium.

AliExpress is een website een nieuwe marktplaats waarmee consumenten kwaliteitsproducten kunnen kopen tegen fabrieksprijzen. Daarbij kun je zowel één product lopen of een bulkverpakking. AliExpress richt zich specifiek op de markt buiten China. Voor Nederlandse en Belgische consumenten is dit dus de site waar ze spullen kunnen kopen.

Alipay

Alipay is een betaalservice met zogenaamde escrow functionaliteit. De koper start de gelden op Alipay, op een zogenaamde derdengeldenrekening, die het geld als het ware bewaard totdat de verkoper aan alle verplichtingen heeft voldaan. Pas daarna vindt de betaling aan de verkoper plaats.

Is Alibaba betrouwbaar?8c8fe549c755808e05b588defbfd14f9_medium.

Alibaba is zo groot en er vinden zoveel verkopen plaats dat het bedrijf niet alle orders kan garanderen. Door gebruik te maken van de escrow service van Alipay, je betaling wordt pas vrijgegeven nadat de goederen zijn ontvangen en je de order bevestigd, zijn de rechten van de consument behoorlijk goed beschermd.

Er zitten echter een aantal bedrijven op AliExpress die de zaak bewust bedonderen. De foto’s van producten worden van het web geplukt en er wordt een ‘look-a-like’ van lage kwaliteit gestuurd. Onderzoek dan ook eerst de reputatie van een verkoper. Bij een verkoper is te zien of ze hun afspraken nakomen aan de van de feedback van andere kopers.

Het percentage positieve feedback dat deze verkoper heeft gekregen in de afgelopen 12 maanden is ontzettend belangrijk en het aantal transacties die een verkoper reeds gedaan heeft. Kies een verkoper die minstens 25 positieve reacties heeft. Laat je niet verleiden door lage prijzen alleen.

De levertijd vanuit China kan soms lang duren. Enkele weken tot een maand is geen uitzondering. Daar moet je rekening mee houden.

Invoerrechten op AliExpress

Als je goederen bestelt van buiten de Europese Unie, voer je goederen in. Bij kleinere pakketten met de verzendmethode free shipping is de kans het pakket eruit worden gehaald bij de Douane erg klein. Het kan echter wel gebeuren en dan wordt er BTW en kosten voor de inklaring in rekening gebracht, meestal te betalen via post.nl. Dat betekent dat de door jouw te betalen prijs hoger kan uitpakken dan je verwachtte!

Persoonlijke ervaring met Alibaba

Mijn persoonlijke ervaring met Alibaba is erg goed. Ik heb meerdere malen goederen besteld en was daar erg tevreden over. Controleer de verkoper en bestel dan pas.

fa2470b5749222e8728fcd234ba26cff_medium.

Bestel geen producten met irreële prijzen zoals een Gucci tas voor € 10,- want dan weet je dat je bedonderd wordt.

Meer lezen...

Ben je geïnteresseerd in het world wide web en zijn belangrijkste websites? Lees dan ook zeker Robs tech artikelen over: AirDrop, Alibaba, Amazon, Blogger, Bol.com, Box.net, Catawiki, DigiD, Dropbox, eBay, Etsy, Evernote, Facebook, Foursquare, Gmail, Hyves, IMDB, LinkedIn, Meerkat, Netvibes, OneDrive, Pinterest, Paypal, Reddit, Skype, Spotify, TumblerTwitter, YouTube, Weebly, Wikispaces, Whisper of Yammer.

Lees ook over belangrijke social media apps zoals SnapChat, Instagram, Vine en Whatsapp en apps uit de sharing economy , zoals Peerby, SnappcarAirbnb en Uber

17/12/2015 08:44

Reacties (0) 

Copyright © Tallsay.com. Alle rechten voorbehouden.
Door gebruik te maken van deze website geef je aan dat je onze Algemene voorwaarden en ons Privacy statement accepteert